Det som fäller en flyttstädning är sällan det som är svårast att göra rent. Det är det som är svårast att se. Besiktningsmannens hand söker sig till ytor som sitter bakom, ovanpå, under eller inuti något, och det är exakt de ytor som en städning utförd i ögonhöjd aldrig når. Vi har läst sju svenska hyresvärdars och organisationers egna flyttstädningsinstruktioner, och mönstret visar sig redan i deras eget språk: de vet var det brister, och de skriver ut det.
Två besiktningar, inte en
En vanlig missuppfattning är att besiktningen är ett enda tillfälle. Ofta är det två. Poseidon i Göteborg gör sin besiktning ”normalt inom 10 dagar efter att du sagt upp din lägenhet”, och tittar då ”bland annat på om lägenheten har normalt eller onormalt slitage och att all utrustning finns på plats”. Familjebostäder lägger sin ”under den första uppsägningsmånaden”.
Den besiktningen handlar alltså om slitage, inte om smuts. Städningen bedöms senare, på avflyttningsdagen, när nycklarna lämnas. ADR Fastighetsförvaltning skriver rakt ut att det på avflyttningsdagen ”kommer att ske en städbesiktning av din lägenhet”. Det är vid det andra tillfället anmärkningarna på städningen faller, och då återstår sällan tid att åtgärda dem.
Spisen dras ut i sju fall av sju. Kylen i tre.
Här ligger den skarpaste asymmetrin i materialet. Vi jämförde vad de sju instruktionerna kräver av köksmaskinerna, och kraven är påfallande ojämna.
Samtliga sju kräver att spisen dras ut. Hyresgästföreningen skriver ”Dra även ut den för att rengöra bakom”. Hyresbostäder i Norrköping preciserar ”Dra ut spisen och rengör sidor, bakstycke, vägg, skåpsidor och golv”. ADR går längst och begär ”väggen och golvet bakom och under spisen”.
Kylskåpet, som är lika tungt, lika fastkilat och samlar minst lika mycket damm på baksidan, nämns bara av tre. Stockholmshem kräver att kyl och frys ska frostas av och rengöras ”även bakom”, Familjebostäder skriver ”Dra även ut kyl och frys och rengör sidor och väggar”, och PD Förvaltning listar ”kyl-/frysskåp utvändigt (+ bakom)”. De övriga fyra säger bara att kylen ska frostas av och torkas ur.
Skillnaden förklarar en stor del av anmärkningarna. Den som följt sin instruktion till punkt och pricka har ändå aldrig blivit ombedd att flytta på kylen, medan besiktningsmannen ser dammlagret på gallret bakom och ringen av gammalt spill på golvet under. Båda har rätt utifrån sin utgångspunkt. Bara den ena har nycklarna kvar.
”Glöm inte” är hyresvärdarnas egen karta över anmärkningarna
Det tydligaste fyndet i genomläsningen är en formulering. Sex av de sju dokumenten använder uttrycket ”glöm inte”, sammanlagt 12 gånger om enskilda städmoment. Varenda en av de 12 pekar på en yta som sitter bakom, ovanpå, under eller inuti något annat:
- ”Rengör elementen, glöm inte baksidan” (ADR och Finnvedsbostäder)
- ”Glöm inte fläkten med tillhörande filter ovanför spisen” (PD Förvaltning)
- ”Glöm inte bort att städa bakom skåpen” (Hyresgästföreningen)
- ”Glöm inte dörrarnas överkant” och ”Glöm inte plåtar och galler” (Hyresbostäder)
- ”Glöm inte skåpluckornas ovankanter” (Stockholmshem)
- ”Glöm inte toalettstolens utsidor och krök samt under handfatet” (Finnvedsbostäder)
Inte en enda gång står ”glöm inte” framför en yta i ögonhöjd. Ingen skriver ”glöm inte diskbänken”. Uttrycket dyker upp exakt där hyresvärden av erfarenhet vet att städningen brukar ta slut, och fungerar därmed som en färdig karta över var besiktningen kommer att titta. Den som läser sin egen instruktion och söker efter just de två orden har hittat sina riskmoment på en minut.
Fläkten, brunnen och glaset är fler moment än de låter
Många anmärkningar uppstår för att ett moment i texten är två eller tre moment i verkligheten. Fläkten är det renaste exemplet. Hyresgästföreningens lista säger ”Rengör spisfläkten”, punkt. Fem av de sju instruktionerna preciserar i stället att filtret ska lossas: Stockholmshem skriver ”Ta loss fläktfiltret och rengör”, Familjebostäder ”Rengör köksfläkten och fläktfiltret”, ADR ”Rengör fläktfiltret och resten av fläkten”. Den som torkat av kåpans utsida har följt den första meningen. Besiktningsmannen lyfter ur filtret. Samma moment, två läsningar, och det är läsningen med filtret i handen som avgör.
Fönsterputs fungerar likadant. Sex av sju kräver att även utrymmet mellan glasen görs rent, formulerat som ”även mellan rutorna” hos Stockholmshem eller ”Ta isär fönstren och tvätta på alla sidor” hos Hyresbostäder. Ett putsat fönster är alltså tre ytor, varav den tredje kräver att bågen öppnas. Hyresgästföreningens formulering, ”Putsa fönster på både ut- och insidan”, nämner inte mellanrummet alls.
Golvbrunnen är det enda momentet i hela materialet som kräver att något fysiskt lyfts ur. Sex av sju instruktioner kräver det, och Familjebostäder är mest konkret: ”Rensa golvbrunnen fri från hår och smuts.” PD Förvaltning lägger till en varning värd att läsa innan man går till affären: ”Använd inte kaustiksoda eller andra frätande kemikalier då detta skadar brunnar och rör.” En brunn som spolar undan vatten kan alltså vara full, och det syns inte förrän silen är uppe.
Listan du fått kan ha hål
Att följa instruktionen är ingen garanti, för instruktionerna är inte alltid kompletta. I ADR Fastighetsförvaltnings checklista är avsnittet ”Det här ska du göra i badrummet” ordagrant identiskt med avsnittet för resten av lägenheten. Badrumsavsnittet ber dig alltså damma av persienner och torka ur garderober, medan golvbrunn, dusch, toalettstol och handfat inte nämns med ett ord. Hyresgästföreningens lista, som är den många privatpersoner googlar fram först, saknar i sin tur ugnsplåtarna helt, trots att sex av de övriga instruktionerna räknar upp dem.
Slutsatsen är obekväm men användbar: läs instruktionen som ett golv, inte som ett tak. Går du igenom den och frågar dig vad som sitter bakom, ovanpå, under eller inuti varje sak den nämner, täcker du in det besiktningen letar efter även när dokumentet tiger. Vill du se hela arbetet i sitt sammanhang finns vår guide till flyttstädning, och den som hellre betar av bostaden systematiskt kan följa momenten rum för rum.
Skulle städningen ändå underkännas blir nästa fråga inte teknisk utan avtalsmässig, och då gäller egna regler för vad som händer om städningen underkänns. Men de flesta anmärkningar avgörs långt dessförinnan, i valet mellan att torka av en fläkt och att lyfta ur filtret.
Senast faktagranskad: 15 juli 2026